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產(chǎn)品服務(wù)
只有一流的服務(wù)才有一流的裝備
產(chǎn)品服務(wù)
Product Service
售前服務(wù)
公司有專業(yè)銷售與技術(shù)人員負(fù)責(zé)售前技術(shù)交流，協(xié)助客戶做好項(xiàng)目規(guī)劃和需求分析，了解目前存在的問(wèn)題。細(xì)化需求和問(wèn)題的內(nèi)容，為客戶提供合理、完善和滿意的解決方案，使得我們的產(chǎn)品能夠最大限度的滿足用戶需要，同時(shí)也使客戶的投資發(fā)揮出最大的綜合經(jīng)濟(jì)效益。
售中服務(wù)
我公司在技術(shù)設(shè)計(jì)中，精益求精，與客戶密切合作，保證設(shè)計(jì)工作的順利開(kāi)展，并積極聽(tīng)取客戶的要求，完善設(shè)計(jì)。
金海威負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試、人員培訓(xùn)和設(shè)備驗(yàn)收。在設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試期間，我公司派現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)工程師親臨現(xiàn)場(chǎng)，保證產(chǎn)品正常順利運(yùn)行。
售后服務(wù)
公司非常重視客戶，并且非常重視售后服務(wù)，在市場(chǎng)上最早派出駐外辦事處，承擔(dān)起客戶的設(shè)備維護(hù)工作，為客戶解決設(shè)備使用問(wèn)題。這一舉措適應(yīng)了這一行業(yè)的特點(diǎn)，極大的增加了客戶對(duì)公司的信任，同時(shí)也促進(jìn)了銷售。我們有一句話：沒(méi)有售后服務(wù)就沒(méi)銷售。
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